Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der IPTV Deutschland Elite GmbH, Friedrichstraße 191, 10117 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung des IPTV-Streaming-Dienstes unter https://www.iptvdeutsch-anbieter.com.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Der Anbieter stellt dem Nutzer gegen Zahlung einer einmaligen Abonnementgebühr Zugang zu einem IPTV-Streaming-Dienst zur Verfügung. Der Dienst umfasst:

• Zugang zu über 150.000 Live-TV-Sendern in HD, Full HD und 4K Ultra HD
• Zugang zu über 130.000 Video-on-Demand-Inhalten
• EPG (Elektronischer Programmführer)
• Catch-Up TV für ausgewählte Sender (bis zu 14 Tage)
• Nutzung auf bis zu 3 Geräten gleichzeitig (paketabhängig)
• Technischer Kundensupport 24/7 in deutscher und englischer Sprache

Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang angemessen anzupassen, insbesondere Sender hinzuzufügen oder zu entfernen, sofern dies technisch, rechtlich oder wirtschaftlich notwendig ist.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

1. Auswahl eines Abonnementpakets auf unserer Website oder über WhatsApp
2. Übermittlung Ihrer Bestellung und Kontaktdaten
3. Zahlungseingang beim Anbieter
4. Zustellung der Zugangsdaten per E-Mail (Annahme durch den Anbieter)

Die Mindestanforderungen für die Nutzung des Dienstes sind: Internetanschluss mit mindestens 10 Mbit/s (HD), 25 Mbit/s (4K) und ein kompatibles Endgerät.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

§ 5 Abonnement und Laufzeit

Das Abonnement beginnt mit Freischaltung des Zugangs nach Zahlungseingang und endet automatisch nach Ablauf der gebuchten Laufzeit (3, 6 oder 12 Monate). Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.

Zur Verlängerung des Abonnements ist eine neue Bestellung und Zahlung erforderlich. Wir empfehlen, die Verlängerung rechtzeitig vor Ablauf der Laufzeit zu initiieren, um eine unterbrechungsfreie Nutzung sicherzustellen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

§ 7 Geld-zurück-Garantie (30 Tage)

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss nicht vollständig zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis – ohne Angabe von Gründen.

Zur Inanspruchnahme wenden Sie sich an unseren Support per E-Mail oder WhatsApp. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

§ 8 Nutzungsrechte und Verhaltensregeln

Der Anbieter räumt dem Nutzer ein nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung des Dienstes für die Dauer des Abonnements ein.

Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

• Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte
• Nutzung des Dienstes für kommerzielle Zwecke (z. B. öffentliche Vorführungen, Gastronomie)
• Aufzeichnung, Weiterverbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Inhalten
• Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
• Nutzung von Automatisierungssoftware oder Bots
• Missbräuchliche oder betrügerische Nutzung des Dienstes

Bei Verstoß gegen diese Regeln ist der Anbieter berechtigt, das Konto mit sofortiger Wirkung zu sperren. Eine Rückerstattung der Abonnementgebühr findet in diesem Fall nicht statt.

§ 9 Verfügbarkeit und technische Anforderungen

Der Anbieter strebt eine Dienstverfügbarkeit von 99,9 % an. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

Der Nutzer ist selbst für eine ausreichende Internetverbindung sowie kompatible Endgeräte verantwortlich. Störungen, die auf mangelnder Internetbandbreite oder inkompatiblen Geräten beruhen, begründen keinen Anspruch auf Erstattung.

§ 10 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Außerordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen § 8 dieser AGB verstößt oder falsche Identitätsangaben macht.

Im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Abonnementgebühren.

§ 12 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit der DSGVO.

§ 13 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit der Nutzer Verbraucher ist, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen seines Aufenthaltslandes unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, soweit der Nutzer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

§ 15 Online-Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: contact@iptvdeutshland-elite.com. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.