Rückgaberecht & Geld-zurück-Garantie
30 Tage volle Rückerstattung – ohne Wenn und Aber.
Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
IPTV Deutschland Elite bietet eine volle 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Abonnement-Pakete. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Aktivierung nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den kompletten Kaufpreis – keine Fragen, keine Bedingungen.
So funktioniert die Rückerstattung
Kontaktieren Sie unseren Support
Schreiben Sie uns per WhatsApp (+212 776 702 201) oder E-Mail (contact@iptvdeutshland-elite.com). Nennen Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe.
Bestätigung erhalten
Unser Support-Team prüft Ihre Anfrage und bestätigt die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden. Wir stellen keine unnötigen Fragen.
Geld zurückerhalten
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–14 Werktagen nach Bestätigung. Ihr Zugang wird deaktiviert.
Bedingungen für die Rückerstattung
- Die Rückerstattungsanfrage muss innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung des Abonnements erfolgen.
- Die Anfrage kann formlos per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular gestellt werden.
- Es wird der volle Kaufpreis erstattet – keine Abzüge, keine Gebühren.
- Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Nach der Rückerstattung wird der Zugang zum IPTV-Service deaktiviert.
- Bei Missbrauch des Rückgaberechts (z.B. wiederholte Bestellungen und Rückgaben) behalten wir uns vor, zukünftige Bestellungen abzulehnen.
Ausnahmen
- Reseller-Credits sind von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen, sofern bereits Credits genutzt wurden.
- Konten, die aufgrund von Missbrauch gesperrt wurden, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Kontakt für Rückerstattungen
📧 E-Mail: contact@iptvdeutshland-elite.com
💬 WhatsApp: +212 776 702
201
Bearbeitungszeit: innerhalb von 24 Stunden.
Stand: Februar 2026 | IPTV Deutschland Elite GmbH, Berlin